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冰激凌产品消费者心态变化
作者:admin    发布于:2019-06-21 13:02   
冰激凌产品消费者心态变化。 “爱她就请她吃哈根达斯”当这句著名的广告语流行
于各大都市的街头时,冰激凌成为了时尚的代名词。消费者对冰激凌的口味、风格、色泽、
包装、 外形、品牌等都有要求。 针对消费者尤其是年轻女性追求健康的心理,各大冰激凌品
牌努力寻找适合的蔗糖、油脂的替代品,开发出低糖、低脂、低热量的产品。因此低脂、健
康、新鲜的产品是广告消费者的追求。
下面是一项网络在线调查:
(1)购买习惯
38.4%的人有经常吃冰激凌的习惯,而 61.6%的人没有经常吃冰激凌的习惯。说明冰激
凌市场潜力很大。 (如图 1,其中 A 有 B 没有)R&M 冰激凌,浪漫、艺术、时尚、随心而动
5
图 1
(2)喜欢的冰激凌口味
巧克力是最受欢迎的口味,有 55.6%的人选择。其次是香草和草莓味,各有 49%的人选
择。由图 2 可以看出,各个口味选择的百分比都比较接近。 (其中 A 香芋味 B 香草 C草莓 D
绿茶 E 哈密瓜 F 芒果 G巧克力 H其他)
图 2
(3)购买时注重的因素
如图 3(其中 A口味 B 品牌 C价格 D营养 E 购买环境 F 服务态度 G包装)所示,人们购
买时最注重的是口味,占 66.2%,而最不在意的是包装,只占 25.9%。调查显示,价格是除
口为以外的最重要因素,占 63.6%,品牌和服务态度是人们在购买冰激凌时,比较注重的因R&M 冰激凌,浪漫、艺术、时尚、随心而动
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素,对影响人们购买行为起到较大的作用。 而营养和购买环境不是人们购买时考虑比较多的
因素。
图 3
(4)最吸引人的促销方式
如图 4(其中 A 买多送一 B 抽奖活动 C 优惠券 D 送小礼物 E VIP 卡 F 记分卡)所
示,抽奖活动和小礼物是最吸引人们的促销方式, 各占 49%,而送优惠券略差
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